Häufige Fragen

Weil’s wunderbar praktisch ist! Und günstig! Du musst Dich um nix kümmern, Deine Lieblingsprodukte werden Dir automatisch nach Hause geliefert. So hat Dein Hund immer was zu futtern. Obendrein bekommst Du auf jede Abo-Bestellung 20 % Rabatt. 

Selbstverständlich! Du kannst ganz normal bestellen, wann immer Du willst. Das hat keinen Einfluss auf Dein Abo. 

Aber hallo! Du möchtest die Menge ändern? Du willst mal eine Pause einlegen? Du brauchst sofort Nachschub? Alles kein Problem! Du kannst Dein Abo jederzeit unter „Mein Konto", "Abonnement verwalten“ individuell anpassen. 

Du möchtest auf ein anderes Produkt switchen? Auch das ist kein Problem! Wende Dich in diesem Fall bitte einfach an unseren Kundenservice (per E-Mail, Chat, Telefon etc.)

Nein! Wir halten auch nichts von versteckten Gebühren. 

Der Lieferintervall beträgt wahlweise 14, 30 oder 60 Tage. Nach der ersten Bestellung kannst Du diesen jedoch individuell ändern. Dann bekommst Du Dein Hundpur-Produkt zum Beispiel nach 45 Tagen. 

Ja! Du kannst Dein Abo jederzeit kündigen. 

Die erste Zahlung erfolgt direkt nach Beginn Deines Abos. Im Anschluss buchen wir den jeweiligen Betrag automatisch von Deinem PayPal- oder Kreditkartenkonto ab, sobald die Bestellung ausgelöst wird. Du musst Dich somit um nichts kümmern. Sollte es Probleme mit Deiner Zahlung geben, melden wir uns bei Dir per E-Mail.